Wie wir Suchergebnisse reihen

Wenn du bei healthbookr suchst, entscheidet nicht der Zufall über die Reihenfolge. Damit du sie einschätzen kannst, legen wir hier offen, welche Kriterien in welcher Reihenfolge wirken — und welche nicht.

Die Reihenfolge im Einzelnen

1. Passung zu deiner Suche

Zuerst zählt, wie gut ein Profil zu dem passt, wonach du gesucht hast. Wir prüfen, ob Begriffe aus deiner Suche im Beruf, Fachgebiet, den angebotenen Leistungen und der Profilbeschreibung vorkommen — und erkennen zusätzlich sinnverwandte Begriffe, damit du auch findest, was anders benannt ist. Nur entfernt verwandte Treffer rutschen ans Ende und werden dort gesondert gekennzeichnet.
2. Der gesuchte Ort

Hast du einen Ort angegeben, kommen Anbieter:innen in diesem Ort zuerst — auch wenn jemand aus dem Umland in Luftlinie näher liegt und auch dann, wenn diese Person kein Professional-Abo hat.
3. Gleich gute Treffer am selben Ort: Professional zuerst

Passen mehrere Profile gleich gut zu deiner Suche und liegen sie am selben Ort, stehen Anbieter:innen mit einem kostenpflichtigen Professional-Abo weiter oben. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.
4. Entfernung

Danach entscheidet die Luftlinie zum gesuchten Ort.
5. Bewertungen

Zuletzt gibt die Bewertung den Ausschlag. Wie wir sie dafür berechnen, steht weiter unten.

Bezahlte Platzierung — offen gesagt

healthbookr finanziert sich über Abos von Anbieter:innen. Wer ein Professional-Abo hat, wird in der Ergebnisliste bevorzugt gereiht. Das gilt aber nur innerhalb gleich gut passender Treffer am selben Ort: Ein Abo bringt kein Profil nach vorne, das inhaltlich schlechter zu deiner Suche passt — und auch keines vor jemanden, der in dem Ort sitzt, den du gesucht hast. Ein passendes Profil vor Ort ohne Abo steht immer über einem weiter entfernten oder schlechter passenden mit Abo.

Du erkennst sie immer: Professional-Profile tragen in der Ergebnisliste ein PRO-Abzeichen. Die bezahlte Platzierung ist damit nie versteckt.

Einzelne Positionen sind nicht käuflich. Es gibt keine Möglichkeit, sich auf Platz 1 einer bestimmten Suche einzukaufen.

Bewertungen: angezeigt und gereiht

Die angezeigte Sternezahl ist immer der echte Durchschnitt aller freigegebenen Bewertungen — ungefiltert und ungewichtet. Was du siehst, ist also genau das, was die Bewertenden vergeben haben.

Für die Reihenfolge rechnen wir zusätzlich etwas vorsichtiger, damit einzelne Bewertungen die Liste nicht verzerren:

Neue Profile starten neutral. Eine einzelne Bestnote hebt ein Profil nicht sofort an die Spitze, eine einzelne schlechte stürzt es nicht ab. Je mehr echte Bewertungen vorliegen, desto weniger fällt das ins Gewicht.
Aktuelle Bewertungen zählen mehr. Ältere verlieren langsam an Gewicht, damit ein gutes Ergebnis von vor Jahren die Gegenwart nicht überdeckt.
Profile ohne Bewertungen werden nicht bestraft. Sie starten in der Mitte, nicht am Ende — sonst hätten neue Anbieter:innen nie eine Chance, überhaupt gesehen und bewertet zu werden.

Deshalb kann ein Profil mit 5,0 aus einer Bewertung unter einem mit 4,8 aus vierzig stehen. Sortierst du selbst nach „Bewertung“, gilt dagegen genau die angezeigte Sternezahl.

Was keine Rolle spielt

Deine persönlichen Daten. Wir personalisieren die Ergebnisse nicht.
Zahlungen für einzelne Platzierungen — die gibt es nicht.
Ob ein Profil über healthbookr buchbar ist. Das ändert die Darstellung, nicht die Reihenfolge.

Wie Bewertungen entstehen, geprüft und veröffentlicht werden, steht in den Bewertungsrichtlinien. Fragen dazu? Schreib uns.